Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Die BT MEDIA Verlags GmbH, Amselweg 2 G, 3400 Burgdorf, Schweiz (im Folgenden „wir“ oder „BT MEDIA“) betreibt unter der Webseite www.btmedia-shop.ch einen Online-Shop für Bücher, Geschenkartikel und digitale Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „du“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
2) Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.btmedia-shop.ch.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
· Auswahl der gewünschten Bücher, Geschenkartikel oder digitalen Produkte,
· Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
· Prüfung der Angaben im Warenkorb,
· Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
· Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten und Bestätigung der AGB,
· Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“, im Anschluss Auswahl der Zahlungsart. Dies stellt deine verbindliche Bestellung dar.
· Der Vertrag kommt zustande, indem dir innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit BT MEDIA, Amselweg 2 G, 3400 Burgdorf, Schweiz, zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten und der AGB, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch dich, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass du den Bestellvorgang vorzeitig abbrichst, das Browserfenster schließt und den Vorgang wiederholst.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Du hast deshalb sicherzustellen, dass die von dir bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
3) Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
a. Der Verkauf von Büchern. Die konkret angebotenen Bücher kannst du unseren Artikelseiten entnehmen.
b. Der Verkauf von digitalen Produkten, z.B. Software oder Mediendownloads. Die konkret angebotenen digitalen Produkte kannst du unseren Artikelseiten entnehmen.
c. Der Verkauf von Geschenkartikeln. Die konkret angebotenen Geschenkartikel kannst du unseren Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Bücher, Geschenkartikel und digitalen Produkte finden sich in der Artikelbeschreibung.
(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
4) Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die dir zur Verfügung stehenden Zahlarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden dir auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
(4) Alle angebotenen Produkte werden, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, innerhalb von 3-5 Werktagen ausgeliefert.
(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Schweiz, Liechtenstein.
5) Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6) Zahlung
Grundsätzlich kann die Bezahlung deiner Bestellung per PostFinance, TWINT, Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse erfolgen. Wir behalten uns vor, nur bestimmte Zahlarten anzubieten.
(1) In unserem Shop kannst du bequem und sicher mit den beliebten E-Payment Lösungen von PostFinance bezahlen. Dir stehen E- Finance sowie PostFinance Card zur Verfügung.
(2) Mit der TWINT App bezahlst du bequem, einfach und sicher. Eine Kartennummer muss nicht eingeben werden, stattdessen richtest du die Kamera deines Smartphones auf den QR-Code, der beim Zahlvorgang angezeigt wird.
(3) Eine weitere Zahlart ist die Bezahlung per Kreditkarte. Wähle dazu auf der Bezahlseite eine Kreditkarte aus, mit der du bezahlen möchtest. Wir akzeptieren Mastercard, VISA und AMERICAN EXPRESS. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigen wir die Prüfziffer deiner Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf deiner Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit auf Online Plattformen gewährleistet.
(4) PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem du deine Einkäufe einfach, sicher und schnell bezahlen kannst. Eröffne ein PayPal-Konto und verknüpfe dieses mit deinem Bankkonto oder mit deiner Kreditkarte. Hinweis: Du musst nicht zwingend ein registrierter PayPal-Kunde sein, um diese Zahlart nutzen zu können. Melde dich einfach im Zuge des Zahlungsprozesses bei PayPal an. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor.
(5) Bei Vorkasse überweise bitte direkt an unsere Bankverbindung. Nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang versandt.
7) Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
8) Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
9) Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Als Verbraucher wirst du gebeten, die Sache/die digitalen Produkte oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommst du dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
10) Haftungsausschluss für fremde Links
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte der verlinkten Seiten auf www.btmedia-shop.ch. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich. BT MEDIA erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat.
11) Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt Schweizer Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Ich habe die AGB gelesen, verstanden und bin mit deren Geltung einverstanden.
Burgdorf, 01.01.2021